Quy trình giải quyết khiếu nại & tranh chấp tại GIADUNGDIENMAY.COM
Chúng tôi áp dụng quy trình 5 bước:
-
Tiếp nhận khiếu nại – Khách gửi thông tin qua hotline/email, kèm chứng cứ.
-
Xác minh – Kiểm tra thông tin, yêu cầu bổ sung nếu cần.
-
Thương lượng – Trao đổi trực tiếp để tìm giải pháp.
-
Hòa giải – Nếu cần, mời bên thứ ba tham gia hòa giải.
-
Giải quyết cuối cùng – Nếu hòa giải không thành, đưa vụ việc ra Trọng tài hoặc Tòa án.
GIADUNGDIENMAY.COM cam kết xử lý khiếu nại nhanh chóng, công bằng, đúng pháp luật.
Hướng dẫn mua hàng tại giadungdienmay.com
Đơn giản - Nhanh chóng - Tiện lợi - Đảm bảo 100% chính hãng
Mua hàng
- Gọi Hotline/Zalo: 0963.84.5533 - 0972 80 6638
- Đặt hàng online: giadungdienmay.com
- Mua trực tiếp: Số 13 phố Lĩnh Nam, quận Hoàng Mai, Hà Nội
( Vui lòng gọi kiểm tra tồn kho trước khi đến )
Giao hàng
- Giao hàng nhanh( FreeShip ) Hà Nội. Ship COD toàn quốc
- Giao hàng tại Nhà xe/Chành xe hoặc Chuyển phát bưu điện
( Khách hàng tự thanh toán cước phí vận chuyển )
Thanh toán
- Tại Hà Nội: Tiền mặt khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước
- Tỉnh ngoài HN: Chuyển khoản trước 100% hoặc đặt cọc (tối thiểu 200.000đ/1sp)
Cam kết từ giadungdienmay.com
- Sản phẩm: 100% CHÍNH HÃNG, 100% MỚI, nhập nguyên đai nguyên kiện
- Bảo hành: CHÍNH HÃNG theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
- Vận chuyển lắp đặt: Uy tín - Nhanh chóng - Đúng hẹn
- Dịch vụ sau bán hàng: An tâm, đảm bảo tuyệt đối quyền lợi khách hàng
QUÝ KHÁCH HÀNG HOÀN TOÀN YÊN TÂM
Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất
Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất